与加里·多扬进行问答

总统,Inductoheat公司。美国

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告诉我们你在感应加热方面的背景。
这标志着我在Inductotherm集团的20年,Inductoheat的母公司,虽然我的职业生涯开始于thermatool -也是Inductotherm集团的一部分。我从市场和销售开始,然后成为销售副总裁,然后进入运营。我在Thermatool担任运营副总裁一段很短的时间后,他们任命我为公司总裁,然后是Thermatool集团的总裁,当时该集团由五家公司组成。然后,在2001年,我被要求接管感应加热集团,并将其与Thermatool集团合并,创建我们的加热和焊接集团。该集团总部位于密歇根州麦迪逊海茨,由全球17家公司组成。电感热自1986年以来一直专注于汽车应用,包括齿轮。除了美国,我们在巴西、中国、印度、欧洲、德国、台湾和澳大利亚都有工厂。我们所做的平衡工作包括不同金属的锻造、淬火和回火、退火和硬化以及正火。

你们是如何同时成为OEM和热处理服务提供商的?
我们很重视不与客户竞争。举个例子,在美国,我们选择不经营一家商业热处理公司。相反,我们专注于帮助客户实现他们自己的目标。我们实现这一目标的方法之一是建立三个不同的服务部门,我们称之为售前、售中和售后。在第一阶段,我们有客户发展中心,这是一个冶金实验室在麦迪逊高地设施,我们最近安装了13个新的感应机器。这是我们与客户在任何类型的新产品开发中合作的地方,或者为现有部件制作更好的模式。一旦我们接到设备订单,我们就把它交给我们的运营部门,他们的唯一工作就是与客户合作。这就是“销售”阶段。然后,一旦那件设备交付,它就变成了售后市场部的责任,该部门对客户的满意负100%的责任。因此,任何与机器零件有关的东西,或有助于简化流程的东西,都由特定的小组来处理,以便客户确切地知道该去找谁。 We’ve found that’s a highly effective way of doing things, because that group’s only concern is keeping our customers happy.

什么齿轮制造商需要知道感应热?
我们理解他们面临的挑战,我们相信感应加热提供了他们想要的解决方案。任何机器中最难的部分都是传动装置,设计师们正在努力减轻重量,使它们更坚固,更耐磨,我们认为这需要感应加热作为硬化技术。虽然像渗碳这样的工艺在过去一直是规则,但我们即将在电源中引入输出特性,这将使感应热处理齿轮具有前所未有的灵活性。这种类型的创新是需要的感应加热成为首选的技术硬化齿轮,所以这就是我们正在做的-提供制造商需要的灵活性,以生产更硬,更强,更精确的齿轮。

更多信息:(248) 585-9393或(800)624-6297。www.inductoheat.com